プライバシーポリシー

株式会社機微（以下「当社」）は、当社が運営するウェブサイト「茶酔 ochayoi」およびオンラインストア（以下「本サービス」）における個人情報の取り扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）その他の法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

ご注文時にご入力いただく情報：氏名、住所、電話番号、メールアドレス、配送先情報
ご注文に関する情報：購入商品、購入日時、お支払い金額などの取引履歴
お問い合わせ時にご入力いただく情報：氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容
本サービスの閲覧時に自動的に取得される情報：IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧ページ、参照元、Cookieおよび類似技術による識別子

クレジットカード番号などの決済情報は、決済サービス事業者が直接取得・処理し、当社は保持しません。

2. 利用目的

ご注文の受付、商品の発送、代金の決済、返品・返金への対応
ご注文やお問い合わせに関するご連絡
お客様が受け取りに同意された場合の、商品やイベントのお知らせの配信
本サービスの利用状況の分析および改善
不正な取引や利用の防止

利用目的を変更する場合は、変更前の目的と関連性があると合理的に認められる範囲で行い、本サービス上で公表します。

3. Cookieとアクセス解析

本サービスでは、サイトの機能の提供と利用状況の分析のため、Cookieおよび類似技術を使用しています。アクセス解析にはGoogle LLCが提供する「Googleアナリティクス」を使用しており、Cookieにより個人を特定しない形で利用状況のデータが収集されます。収集されたデータはGoogle社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

Cookieはブラウザの設定で無効にできます。Googleアナリティクスによるデータ収集は、Google社が提供する「Googleアナリティクスオプトアウトアドオン」で停止できます。

4. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
利用目的の達成に必要な範囲で、商品の配送や決済などの業務を委託する場合

5. 外部サービスの利用と外国にある第三者への提供

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、以下の外部サービスを利用しています。これに伴い、個人情報が外国にあるサービス事業者のサーバーに保存・処理される場合があります。

サービス	Shopify（オンラインストアの運営・注文管理・決済）事業者：Shopify Inc. ほか同社グループ主な所在国：カナダ、アメリカ合衆国
サービス	Googleアナリティクス（アクセス解析）事業者：Google LLC 所在国：アメリカ合衆国
サービス	配送業者（ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便）所在国：日本